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无障碍垂直电梯，本是为老人、残障人士等行动不便人群搭建的过街通道，是一座城市民生温度的标尺。
而在贵阳解放路与人民大道交叉口，一座人行天桥的垂直电梯 建成两年多却从未开通，成了“摆设” 。
症结究竟卡在哪一环？
百姓关注记者 陈姣： 我现在是在解放路和人民大道的交叉口，我身后这座天桥是附近市民过街的主要通道，在天桥的一侧，安装有一台垂直电梯。
这本来是为了方便大家过马路设置的，但目前这台垂直电梯无法正常使用。
可以看到，这座人行天桥一端是步行楼梯和垂直电梯，另一端直接通往万象城商场。
据附近居民反映，人行天桥于2024年7月万象城开业时投入使用，但这台垂直电梯从未投入运行。
对于腿脚不便的市民来说，过街只能走楼梯，出行十分不便。
贵阳市民：万象城开业这么久了，它这座电梯就没有开通过，还维修什么？
贵阳市民：电梯不开通我感觉很不方便，有的腿脚痛，爬楼梯上去太困难。
修好以后从来没开过，应该是成摆设了。
倒是对面的那个电梯可以正常使用的。
贵阳市民：因为他走路不稳当，摇摇晃晃的，腿脚不方便。
马路对面的那个电梯就很方便，从一楼就可以坐去二楼过天桥了。
市民提到的电梯，位于此路口设置的另一座人行天桥下，从记者所在位置步行过去需要三四分钟。
百姓关注记者 陈姣： 我们看到这里的电梯可以正常使用的。
如果坐轮椅或者走楼梯不方便的市民，就可以乘坐这个电梯来过马路，但是会稍微麻烦一点。
那么，通往万象城的电梯为何搁置27个月没开通呢？
带着疑问，《百姓关注》记者先致电南明区市政服务中心。
南明区市政服务中心 工作人员： 万象城配套的这台电梯并 未完成移交，因为它很多设施都没有完善。
工作人员告诉《百姓关注》记者 电梯权属划分明确 属于未移交项目 记者随后前往万象城了解情况 贵阳万象城 工作人员： 原来的老天桥很破旧，我们修万象城的时候，把原来的天桥改造了，并加装了电梯。
因为它在红线外，用电跨阶了，天桥电梯属于市政附属设施，正常来说电应该接入市政电网，但想要接入市政设施，首先要办理各种手续，所以过程比较麻烦。
这名工作人员坦言， 电梯硬件早已完工，却卡在供电环节 ，多方协调两年，难题始终悬而未决。
为进一步厘清原委，记者联系上贵阳润明置业有限公司相关负责人黄俊轩。
贵阳润明置业有限公司 黄俊轩： 天桥跟电梯是一个整体，电梯和天桥在万象城开业之前就已经完成工程建设。
因为它是市政工程，我们在2024年12月就移交给区里面的。
但是当时确实是带着问题移交的，问题就在于电梯这块没有通电。
至于迟迟未通电的原因，黄俊轩的说法与先前物业人员的说法基本一致。
贵阳润明置业有限公司 黄俊轩： 电梯用电的接驳点位，需要从区级市政电箱对接市级供电电箱，当时现场接驳点位不足，且涉及多个职能部门，审批对接手续繁琐复杂。
我们前期跟对应的平台公司、市政部门、供电局进行了多次沟通。
目前，争取在11月30日前完成通电和启用。
对此，记者希望对方能就该电梯迟迟未能通电启用一事提供书面情况说明，以及能够证明电梯因接电曾与相关部门协调的依据材料。
然而，等待多日后，对方仅提供了一份未加盖单位公章的情况说明。
至于协调记录、往来函件等佐证材料，始终未能提供。
于是，记者前往南明区综合行政执法局进一步核实情况。
然而，从该局下属的贵阳市南明区市政工程服务中心主任处记者了解到， 电梯根本未移交给市政部门。
当着主任的面，记者再次拨通了黄俊轩电话。
贵阳润明置业有限公司 黄俊轩：我们当时移交的不包括电梯，可能是沟通上的误会，我的意思是天桥移交了。
一份未盖公章的说明、一套始终拿不出的佐证材料、一次当面核实后的改口，前后说法自相矛盾，难免让人对相关方此前解释的可信度打上问号。
但说到底，市民关心的是这部电梯什么时候能通上电、什么时候能真正用起来。
11月4日，记者收到了黄先生发来加盖公章的情况说明。
从“未盖章”到“盖章”，从口头解释到书面回应，这一步值得肯定，但公众更关心的是：情况说明里的承诺能否兑现？
11月30日启用电梯的计划，会不会又一次落空？
一部电梯沉睡27个月，暴露的不只是接电手续的繁琐，更是建设、移交、运维各环节责任衔接的模糊。
我们期待这部电梯早日运行，《百姓关注》栏目也将继续跟踪报道。
记者 | 刘文军 陈姣 编辑 | 郝文婷 责编 | 卢林涛 编校 | 王颖 审核 | 包勇 审发 | 孙志丹 特别
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